Ankara’da 2019 yılında makam aracı olarak satın alınan lüks otomobil, kısa sürede yaşanan çok sayıda arıza nedeniyle şirketin güvenini sarsınca hukuki süreç başladı. Araçta ortaya çıkan sorunlar giderilmesine rağmen devam etti. Sonunda Yargıtay, arızalı aracın yenisiyle değiştirilmesi yönündeki mahkeme kararını onayladı.
Şirket arızalar sebebiyle dava açtı
Şirket, 1 milyon 764 bin 518 liraya aldığı sıfır kilometre aracın rüzgar sesi problemi, kapı ayarları ve fren sorunları, ön cam ve kromajlarda lekelenme gibi arızalar yaşadığını belirtti.
Yetkili servis bazı parça değişimleri ve boya koruması yapsa da sorunlar devam etti. Şirket, aracın kullanıma uygun olmadığını belirterek Ankara 8. Asliye Ticaret Mahkemesi’nde dava açtı.
Aracın yenisiyle değiştirilmesine karar verildi
Mahkeme, yapılan incelemede arızaların gizli ayıplardan kaynaklandığını ve kullanıcı hatası bulunmadığını tespit etti. Sık sık servis ziyareti yapılması ve yüksek maliyetli onarımların araç kalitesine yakışmadığı vurgulandı. Tüketicinin araç güvenini yitirdiği kanaatine varılarak aracın yenisiyle değiştirilmesi kararı verildi.
Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 22. Hukuk Dairesi ve son olarak Yargıtay 11. Hukuk Dairesi de bu kararı onayladı. Böylece araç için “misliyle değişim” hakkı kesinleşti.

